Grundsätzlich gelten die AGB Hotellerie, sofern nicht in nachstehenden Bedingungen Abweichendes festgelegt ist. Mit Ihrer Buchung stimmen Sie diesen Regelungen sowie unserer Hausordnung zu.

An- und Abreise

Ihr Zimmer ist am Anreisetag ab 15:00 Uhr für Sie bezugsbereit. Am Abreisetag stellen wir Ihr Zimmer bis 10:00 Uhr zur Verfügung. Für eine Nutzung ab 11:00 Uhr erlauben wir uns, einen zusätzlichen Tag in Rechnung zu stellen.

Ortstaxe

Die gesetzmäßige Ortstaxe von 1,- EUR pro Person und Tag wird vor Ort auf den jeweiligen Zimmerpreis addiert.

Rauchen

Bitte beachten Sie, dass wir ein Nichtraucher-Haus sind. Rauchen ist nur auf dem Balkon oder der Terrasse gestattet. Bei Nichtbeachten des Rauchverbots im Haus berechnen wir die Grundreinigungsgebühr von 500,- EUR.

Schlüssel

Beim Verlassen des Hotels bitte die Zimmertür und Eingangstür immer abschließen. Beim Check-Out unbedingt den Schlüssel an der Rezeption abgeben. Verlieren Sie den Schlüssel, erlauben wir uns 800,- EUR in Rechnung zu stellen.

Haftung für Wertsachen

Bargeld, Wertpapiere und andere Wertsachen bewahren Sie bitte im Zimmersafe auf. Die Gebrauchsanweisung zur Benutzung befindet sich im Zimmer. Die Hotelleitung haftet nicht für gestohlene oder verloren gegangene Wertsachen.

Verpflegung

In unseren Zimmerpreisen ist das reichhaltige Frühstücksbuffet, mit hochwertigen Produkten aus regionaler Landwirtschaft, zum Preis von 18,- EUR pro Person bereits inkludiert. Aufgrund der geringen Zimmeranzahl unseres Hauses informieren Sie uns bitte am Vorabend, wann Sie innerhalb des Zeitraumes von 07.00 Uhr bis 10.00 Uhr frühstücken möchten. Bitte informieren Sie uns über Nahrungsmittelunverträglichkeiten oder diverse Diätwünsche.

Der Verzehr von selbst mitgebrachten Speisen und Getränken ist in unserem Haus nicht gestattet, für Speisen und Getränke wenden Sie sich bitte an uns. Sollten Sie doch mitgebrachte Speisen und Getränke verzehren, erlauben wir uns die Verrechnung einer Korkengebühr von 60,- EUR und Reinigungsgebühren nach Notwendigkeit und Aufwand.

Kinder / Zusatzbetten (3. Person)

In einem unserer Deluxe Zimmer bieten wir die Möglichkeit der Übernachtung für 3 Personen mittels eines Zusatzbettes. Dafür berechnen wir einen Zuschlag von 60,- EUR pro Tag. Da die Ausstattung unseres Hauses nicht kindgerecht ist, beherbergen wir Kinder im Alter zwischen 1 und 10 Jahren nur auf Anfrage unter bestimmten Voraussetzungen.

Hunde und andere Haustiere

sind nicht erlaubt.

Parkplatz

steht kostenlos zur Verfügung (Reservierung nach Verfügbarkeit).

Angebotene Leistungen

die Angebote auf unserer Webseite stellen kein/en Anbot/Auftrag dar, sondern sind lediglich eine Einladung zur Offerte. Alle unsere Angebote, insbesondere per Email oder per Post, erfolgen ausschließlich unverbindlich und freibleibend.

Zimmer und Suiten

Abweichungen in Ausstattung, Größe und Ausrichtung sind möglich. Fotos/Bilder, Rundgänge und Skizzen sind beispielhaft und können bei einzelnen Zimmern abweichen!

Zahlungsmittel

Barzahlung, Zahlung mit Maestro/EC-Karte oder Kreditkarte (Visa, Eurocard/Mastercard, Diners, American Express) und BitCoin (BTC).

Bankverbindung für Anzahlungen

erhalten Sie bei Bedarf bei Ihrer Buchung.

Naturbadeteich und Sauna

Die Nutzung der Sauna ist im Zimmerpreis inbegriffen, für die Nutzung informieren Sie bitte 45 min. vor dem gewünschten Nutzungszeitpunkt unser Personal.

Storno-Bedingungen

Falls etwas dazwischen kommt und Sie Ihren Aufenthalt nicht antreten können, haben Sie die Möglichkeit Ihren Aufenthalt bis 60 Tage vor Anreise kostenfrei zu stornieren. Danach berechnen wir 90 % der Kosten des Gesamtaufenthalts. In der Wintersaison (von 19. Dezember bis 31. März) ist keine kostenfreie Stornierung möglich. In dieser Zeit berechnen wir 90% der Kosten des Gesamtaufenthalts. Stornierungen werden nur in Schriftform akzeptiert. Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung, zum Beispiel bei der Europäischen Reiseversicherung.

Zusätzlich zu den angeführten AGB gelten folgende Regelungen als vereinbart:

Der Beherbergungsvertrag kommt erst durch die Annahme der Buchung durch den Beherberger zustande (§ 3 AGBH 2006). Diese Annahme erfolgt bei Onlinebuchungen ausschließlich durch eine Vorauszahlung des Buchungsbetrages entweder per Kreditkarten-Abbuchung oder Sofortüberweisung. Für Kreditkartenzahlungen im Hotel belasten wir Ihre Kreditkarte mit einer Servicegebühr von 5%, auch wenn der Online-Buchungsanbieter keine Gebühren verlangt.

Bei Buchung unserer Villa oder Zimmerbuchungen ab einer Woche, bitten wir um Vorauszahlung des gesamten Buchungsbetrages per Banküberweisung. Fixreservierung erst nach Eingang des Betrages auf unserem Konto. Mit der Angabe Ihrer Konto- bzw. Ihrer Kreditkartendaten gestatten Sie uns, Ihre Kreditkarte mit allen anfallenden Gebühren, wie z.B. Anzahlungen und gegebenenfalls Stornogebühren (gemäß unseren Stornobedingungen) - zu belasten.

Rücküberweisungen auf Ihr Konto erfolgen abzüglich aller anfallenden Gebühren (z.B. Bankgebühren).

Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass bei Online-Buchungen bzw. Beherbergungsverträgen, die im Wege des Fernabsatzes geschlossen werden, kein Rücktrittsrecht binnen 14 Tagen ab Vertragsabschluss besteht und, dass ausdrücklich unsere Stornobedingungen (weiter oben auf dieser Seite) vereinbart werden. Unsere Stornobedingungen ersetzen das Rücktrittsrecht gemäß der Verbraucherrechte-Richtlinie der Europäischen Union.

Systembedingt ist es möglich, dass ein Zimmer auch dann online gebucht werden kann, wenn während des Aufenthalts ein Umzug in ein anderes Zimmer der gleichen Kategorie notwendig ist. Wir würden Sie hierüber selbstverständlich umgehend informieren und dies mit Ihnen abklären.

Bitte kontrollieren Sie in Ihrer Buchungsbestätigung:

  • An- und Abreisedatum
  • Anzahl der Personen
  • gebuchter Zimmertyp

Sollten mehr Personen anreisen als auf der Buchungsbestätigung angegeben, oder das Alter der Kinder falsch angegeben worden sein, wird der Zimmerpreis (plus eventuell Ortstaxe) von uns angepasst. Wir behalten uns weiters das Recht vor, die Zimmerkategorie anzupassen (Up- oder Downgrade mit Preisanpassung), falls dies erforderlich ist.

Sollte dies jedoch aufgrund der Buchungslage nicht möglich sein, gilt die Buchung als storniert und es fallen - gemäß unseren Stornobedingungen - Stornogebühren in Höhe von 90% der Kosten des Gesamtaufenthalts. an. Überprüfen Sie daher sorgfältig die in der Buchungsbestätigung enthaltenen Angaben.